39 research outputs found

    Identificación de peligros y valoración de riesgos, establecimiento de controles y el plan de trabajo en la empresa Airtek Ingenieria SAS

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    Airtek Ingeniería SAS es una empresa ubicada en la ciudad de Santa Rosa de Cabal (Risaralda) que presta servicios de instalación, venta y mantenimiento de compresores de aire comprimido con sus respectivos repuestos, dirigido a las pequeñas y grandes empresas del Eje Cafetero. Un compresor de aire comprimido es una máquina diseñada para tomar el aire del ambiente, almacenarlo y comprimirlo dentro de un tanque llamado calderín y con ese aire, darle potencia a otras herramientas neumáticas o bien para realizar múltiples tareas. Las máquinas compresoras liberan el aire por un tubo flexible con la presión regulada por un presostato. Por lo tanto, los procesos y procedimientos para la instalación y el mantenimiento de estos equipos deben cumplirse con rigurosidad para disminuir las posibles causas presentes ante la exposición de circuitos eléctricos, movimiento y carga de materiales pesados entre otros, que pueden atentar contra la integridad física del colaborador y del empleador

    Propuesta de diseño de un programa de acondicionamiento físico, orientado a minimizar el riesgo laboral de los colaboradores operativos de la empresa Castellana Plaza S.A.S

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    Propuesta de diseño de un programa de acondicionamiento físico, orientado a minimizar el riesgo laboral de los colaboradores operativos de la empresa castellana plaza SASCASTELLANA PLAZA SAS es un proyecto de obra civil, ubicado en el barrio La Castellana en la ciudad de Bogotá, D. C., quienes realizan actualmente la construcción de un edificio de 16 pisos y 4 sótanos, el montaje de la estructura es combinada, entre metálica y convencional, CASTELLANA PLAZA S.AS, es la compañía que construye el proyecto, por lo tanto tiene bajo su responsabilidad que todos los contratistas como lo son: plomeros, mamposteros, vigilantes, electricistas y los de estructura, sean la población de estudio, así como el personal de obra como: jefes, oficiales y auxiliares de obra. CASTELLANA PLAZA SAS es una compañía que desarrolla su actividad de diseño y construcción de obras civiles, teniendo colaboradores de diversas áreas tanto operativas como administrativas, las labores operativas son desarrolladas en diferentes partes de la obra siendo estos Jefes, Oficiales y Auxiliares de Obra. Desde la industrialización, el ser humano ha cambiado en gran parte su estilo de vida laboral pasando de realizar desplazamientos y movimientos constantes como eran las labores de campo, a funciones de tipo sedentario que en la mayoría de los casos limitan movimientos básicos que no permiten tener estilos de vida saludable, aumentando así las enfermedades laborales. A partir del estudio de roles de la organización surge un interrogante ¿ Qué elementos debe contener el diseño de un programa de acondicionamiento físico, orientado a minimizar el riesgo laboral de los colaboradores operativos de la empresa Castellana Plaza S.A.S?, pues bien en CASTELLANA PLAZA SAS, surge la necesidad de resaltar la importancia y características propias del Acondicionamiento Físico para todos los colaboradores de la obra, debido a la falta de conocimiento y ejecución de los mismos, se ha evidenciado a groso modo que las actividades laborales de esta compañía son en su mayor parte de tiempo rutinarias y monótonas, por tanto se ve la necesidad de elaborar el Diseño de un programa para desarrollar el acondicionamiento físico antes de iniciar las labores diarias dirigido al proceso operativo, tomando como base cada uno de los roles de los colaboradores, ya que el desarrollo de las actividades laborales continuas y rutinarias hacen que los colaboradores se sientan con un mayor nivel de estrés, fatiga muscular, cansancio físico y mental, que se incrementan debido a la falta de conocimiento y ejecución del tema. Por lo anterior, y dando cumplimiento a la normatividad legal vigente en Colombia en la presente investigación se pretende acatar a cabalidad todo lo relacionado con el cuidado de la salud de los colaboradores como bien se menciona en el DECRETO 1295 de 1994, Art.2 numeral a. “Establecer las actividades de promoción y prevención tendientes a mejorar las condiciones de trabajo y salud de la población trabajadora , protegiéndola contra los riesgos derivados de la organización del trabajo que puedan afectar la salud individual o colectiva en los lugares de trabajo tales como los físicos, químicos, biológicos, ergonómicos, psicosociales, de saneamiento y seguridad” . De tal manera, que por medio de un diseño de un programa de acondicionamiento físico no solo se pretenda mejorar la productividad y el rendimiento en las labores del colaborador sino también velar por su bienestar, debido a que se espera que al ejecutar estas prácticas se presenten menos impactos en su salud durante y después del desarrollo de sus actividades rutinarias, y que esto se pueda evidenciar con bajos índices de enfermedades laborales y ausentismos en la organización

    Propuesta de diseño de un programa de acondicionamiento físico, orientado a minimizar el riesgo laboral de los colaboradores operativos de la empresa Castellana Plaza S.A.S

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    Propuesta de diseño de un programa de acondicionamiento físico, orientado a minimizar el riesgo laboral de los colaboradores operativos de la empresa castellana plaza SASCASTELLANA PLAZA SAS es un proyecto de obra civil, ubicado en el barrio La Castellana en la ciudad de Bogotá, D. C., quienes realizan actualmente la construcción de un edificio de 16 pisos y 4 sótanos, el montaje de la estructura es combinada, entre metálica y convencional, CASTELLANA PLAZA S.AS, es la compañía que construye el proyecto, por lo tanto tiene bajo su responsabilidad que todos los contratistas como lo son: plomeros, mamposteros, vigilantes, electricistas y los de estructura, sean la población de estudio, así como el personal de obra como: jefes, oficiales y auxiliares de obra. CASTELLANA PLAZA SAS es una compañía que desarrolla su actividad de diseño y construcción de obras civiles, teniendo colaboradores de diversas áreas tanto operativas como administrativas, las labores operativas son desarrolladas en diferentes partes de la obra siendo estos Jefes, Oficiales y Auxiliares de Obra. Desde la industrialización, el ser humano ha cambiado en gran parte su estilo de vida laboral pasando de realizar desplazamientos y movimientos constantes como eran las labores de campo, a funciones de tipo sedentario que en la mayoría de los casos limitan movimientos básicos que no permiten tener estilos de vida saludable, aumentando así las enfermedades laborales. A partir del estudio de roles de la organización surge un interrogante ¿ Qué elementos debe contener el diseño de un programa de acondicionamiento físico, orientado a minimizar el riesgo laboral de los colaboradores operativos de la empresa Castellana Plaza S.A.S?, pues bien en CASTELLANA PLAZA SAS, surge la necesidad de resaltar la importancia y características propias del Acondicionamiento Físico para todos los colaboradores de la obra, debido a la falta de conocimiento y ejecución de los mismos, se ha evidenciado a groso modo que las actividades laborales de esta compañía son en su mayor parte de tiempo rutinarias y monótonas, por tanto se ve la necesidad de elaborar el Diseño de un programa para desarrollar el acondicionamiento físico antes de iniciar las labores diarias dirigido al proceso operativo, tomando como base cada uno de los roles de los colaboradores, ya que el desarrollo de las actividades laborales continuas y rutinarias hacen que los colaboradores se sientan con un mayor nivel de estrés, fatiga muscular, cansancio físico y mental, que se incrementan debido a la falta de conocimiento y ejecución del tema. Por lo anterior, y dando cumplimiento a la normatividad legal vigente en Colombia en la presente investigación se pretende acatar a cabalidad todo lo relacionado con el cuidado de la salud de los colaboradores como bien se menciona en el DECRETO 1295 de 1994, Art.2 numeral a. “Establecer las actividades de promoción y prevención tendientes a mejorar las condiciones de trabajo y salud de la población trabajadora , protegiéndola contra los riesgos derivados de la organización del trabajo que puedan afectar la salud individual o colectiva en los lugares de trabajo tales como los físicos, químicos, biológicos, ergonómicos, psicosociales, de saneamiento y seguridad” . De tal manera, que por medio de un diseño de un programa de acondicionamiento físico no solo se pretenda mejorar la productividad y el rendimiento en las labores del colaborador sino también velar por su bienestar, debido a que se espera que al ejecutar estas prácticas se presenten menos impactos en su salud durante y después del desarrollo de sus actividades rutinarias, y que esto se pueda evidenciar con bajos índices de enfermedades laborales y ausentismos en la organización

    Plan de acción estratégico para mejorar el clima organizacional en la empresa Licorera S.A.S. - 2021

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    La investigación sobre el tema del mal manejo del clima organizacional es un indicador que nace en las empresas con el fin de identificar cuáles son las razones que hacen que el empleado presente bajo rendimiento o este desmotivado en su lugar de trabajo, ocasionando no poder cumplir con los objetivos organizacionales, el objetivo principal del presente proyecto es el de conocer la tendencia general de la percepción del talento humano sobre el clima organizacional de la empresa Licorera SAS.Research on the issue of mismanagement of the organizational climate is an indicator that arises in companies in order to identify what are the reasons that cause the employee to present low performance or be unmotivated in their workplace, causing them not to be able to comply with organizational objectives, the main objective of this project is to know the general tendency of the perception of human talent on the organizational climate of the Licorela SAS compan

    Creación de una micro empresa que ofrece servicios de ejercicio de entrenamiento personalizado a domicilio en la ciudad de Bogotá

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    Este proyecto surgió del interés de la autora por favorecer la actividad física en el hogar para aquellas personas que no pueden o no tienen gran interés en desplazarse hacia gimnasios o centros deportivos, bien sea porque sus obligaciones no se lo permiten porque no cuentan con el tiempo suficiente para desplazarse o porque prefieren tener actividad física individual y contar para ello con un asesor personal. Por esta razón la propuesta de negocio se realizó para brindar servicio de entrenamiento personalizado a domicilio ajustándose a las necesidades u objetivos a nivel individual de las personas. Se buscó principalmente ofrecer servicios que buscarán el bienestar del cliente. La autora de este proyecto realizó una prueba de mercado a comienzo de 2015 en la cual participaron 4 Clientes que fueron asesorados personalmente por un profesional de educación física con el apoyo de una fisioterapeuta y un nutricionista. Esta actividad continúa en la actualidad con nuevos Clientes. Al ya estar registrada la empresa en Cámara de Comercio, a los Clientes se les está realizando su respectiva facturación (ver modelo de factura en el Anexo 1) cumpliendo la normatividad vigente. La actividad física es uno de los pilares importantes para mantener una vida saludable y evitar la aparición de enfermedades. Hoy en día. el ejercicio ha pasado de ser una práctica deseable a convertirse en una necesidad que permite aumentar la autoestima, la condición física, el rendimiento laboral, las relaciones interpersonales y la integración social, además de mejorar el bienestar de las personas y proporcionar una mejor calidad de vida (Córdoba. Cabezas. Camallares. Gómez. Díaz. López. Marqués. Muñoz. Navarro. Ramírez. 2012). El mercado objetivo de este proyecto está conformado por hombres y mujeres mayores de 30 años, de los estratos 4, 5 y 6 interesados en tener una buena condición física, cuidar su figura y/o reducir de peso, pero que por sus ocupaciones no cuentan con el tiempo suficiente para asistir a un gimnasio. A lo largo de todo el documento se evidencian las variables, hipótesis, antecedentes, estudios cuantitativos y cualitativos que se emplearon para construir un plan de negocios como base teórica para la empresa. Se realizó un análisis financiero donde se mostraron los indicadores como TIR y VPN para evaluar la viabilidad del mismo en términos financieros. Finalmente se podrá observar el balance general que tiene la empresa al estar ya en funcionamiento.Ingeniero (a) IndustrialPregrad

    Evaluación de los riesgos laborales existentes en la empresa expendio de carnes la 25

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    Con el desarrollo del trabajo se busca el alcance de los objetivos propuestos, que se enmarcan en la identificación y evaluación de los riesgos inherentes a las actividades productivas y el ambiente laboral de la empresa Expendio de Carnes La 25, con esta información proponer un plan de solución para la problemática identificada; todo esto, con la intención de mejorar la calidad de vida laboral de los trabajadores de dicha organización y mejorar la competitividad de la misma.Hazard identification, risk assessment and risk assessment matrix is applied to the company. With the development of the work, the achievement of the proposed objectives is sought, which are framed in the identification and evaluation of the risks inherent to the productive activities and the work environment of the company Expendio de Carnes La 25, with this information propose a plan of solution for the identified problem; all this, with the intention of improving the quality of working life of the workers of said organization and improving its competitiveness.Tabla de Contenido Introducción 2 Resume 6 2.1. Descripción del Problema 9 3. Objetivos 12 3.1. Objetivo General 12 3.2. Objetivos Específicos 12 4.1. Justificación 13 4.2. Delimitación del Problema 13 4.3. Limitación 16 5.1. Estado del Arte 17 5.2. Marco Teórico 25 6. Marco Metodológico 46 6.2. Tipo de Investigación 47 6.4. FASE 1. Diagnóstico de los Riesgos Laborales 47 6.5. FASE 2. Causas y Consecuencias 47 6.6. FASE 3. Plan de Mejoramiento 48 6.7. Fuentes para la Recolección de la Información 48 6.7.1. Fuentes Primarias 50 6.7.2. Fuentes Secundarias 50 6.7.3. Fuentes Terciarias 51 7. Resultados 70 7.1. Matriz de Identificación de Peligros, evaluación y Valoración de los Riesgos 73 7.2. FASE 1. Diagnóstico de los Riesgos Laborales 73 7.3. FASE 2. Causas y Consecuencias 76 7.4. FASE 3. Plan de Mejoramiento 79 8. Recursos 84 9. Conclusiones 85 10. Referencias Bibliográficas 87 Tabla de Figuras. Tabla 1. Cronograma de actividades 55 Tabla 2. Entrevista a Trabajadores 57 Tabla 3. Clasificación de los Riesgos 64 Tabla 4. Diagnostico Riesgos Laborales 73 Tabla 5. Causas y Consecuencias 76 Tabla 6. Plan de Mejoramiento 78 Tabla 7. Presupuesto del Proyecto 84EspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el TrabajoEspecialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabaj

    Propuesta para el diseño del SG-SST en la empresa En Popa Publicidad S.A.S basado en la legislación vigente Colombia

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    199 p.1. Planteamiento del problema. 2. Objetivos. 3. Justificación y delimitación de la investigación. 4. Marco de referencia. 5. Diseño metodológico. 6. Fases del proyecto. 7. Fuentes de obtención de la información. 8. Resultados. 9. Análisis Financieros. 10. Análisis costo-beneficio. 11. Aporte de la propuesta. 12. Conclusiones. 13. Resultados y recomendaciones

    Propuesta de mejora al proceso de selección y contratación basado en las consecuencias de la alta rotación de personal vinculado a través de la empresa temporal, que afectó el clima laboral de la empresa Industria Colombiana de Tapas S.A. - Incoltapas S.A en el segundo semestre de 2021.

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    Este proyecto de investigación se realiza en la empresa Industria Colombiana de Tapas S. A, que para el segundo semestre del año 2021 evidencia problemas de rotación en el personal temporal, lo que afecta de forma negativa a la organización, siendo necesario realizar una investigación cuantitativa con un tipo de enfoque de tipo explicativo que busca identificar las causas y consecuencias del problema y así mejorar el clima laboral. El objetivo del estudio es conocer e identificar las fallas del actual proceso de selección, donde con una encuesta a los empleados y entrevista a directivos, se evalúan los resultados arrojados, permitiendo así realizar una propuesta de mejora que le brinde a la empresa minimizar la rotación del personal, mejorar el clima laboral. Es necesario dar a los directivos una serie de recomendaciones como el plan padrino que facilite a los empleados nuevos un acompañamiento del personal antiguo, de igual forma es necesario diseñar la entrevista de retiro para empleados, proponer a futuro una contratación directa por parte de la empresa Incoltapas S.A; todas estas dan las pautas para que los directivos hagan las mejoras pertinentes y se dé solución a la problemática presentada en la organización.This research project is carried out in the company Industria Colombiana de Tapas S.A., which for the second semester of the year 2021 shows problems of rotation in temporary personnel, which negatively affects the organization, being necessary to carry out quantitative research with an explanatory type of approach that seeks to identify the causes and consequences of the problem and thus improve the work environment. The objective of the study is to know and identify the failures of the current selection process, where with a survey to the employees and an interview to the managers, the results are evaluated allowing to make a proposal of improvement that offers the company to minimize the personnel rotation and to improve the work environment. It is necessary to give the managers a series of recommendations such as the godfather plan that facilitates the new employees to accompany the old staff, in the same way it is necessary to design the retirement interview for employees, to propose in the future a direct hiring by the company Incoltapas S.A; all these give the guidelines for the managers to make the pertinent improvements and to give solution to the problems presented in the organization

    Diseño del sistema de vigilancia epidemiológica de la empresa CARVAL soluciones y acabados S.A.S según la resolución 0312 de 2019

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    93 p.1. Introducción 2. Problema de investigación 3. Objetivos 4. Justificación y delimitación 5. Marcos de referencia 6. Marco metodológico 7. Resultados 8. Procedimiento de programa de vigilancia epidemiológica osteomuscular propuesto 9. Conclusiones 10. Recomendaciones 11. ReferenciasDentro de los programas establecidos por la empresa CARVAL SOLUCIONES Y ACABADOS SAS y de acuerdo con la directrices dadas por la norma para la gestión del sistema de seguridad y salud en el trabajo para la prevención y mitigación de enfermedades laborales es establecer un sistema de vigilancia epidemiológica que por medio de la ejecución de diferentes programas creados según los riesgos existentes en la organización promueven estilos de vida saludable y minimizar enfermedades asociadas a la ejecución de actividades laborales. Se realiza un diagnóstico inicial dentro de la empresa para evaluar las condiciones en las que se encuentra el sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo por medio de la evaluación inicial de estándares mínimos direccionados por la resolución 0312 del 2019. Se analiza los indicadores de riesgo para verificar accidentes de trabajo y enfermedades laborales dentro de la compañía, se estudia la matriz de riesgos y peligros y los programas que han implementado para la prevención de enfermedades laborales. Al verificar toda la información se identifica que no poseen un sistema de vigilancia epidemiológica que busca prevenir enfermedades laborales por diferentes riesgos como son psicosociales, ergonómicos, biológicos, por eso se realiza una autoevaluación a los trabajadores sobre las condiciones de salud que presentan y con el apoyo de la información suministrada se decide realizar uno de los programas que hacen parte del sistema de vigilancia epidemiológico para el riesgo Ergonómico

    Corporate social responsibility model for companies in the Business Process Outsourcing sector, Majorel Bucaramanga S.A.S.

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    Esta investigación pretende construir un modelo de Responsabilidad Social Corporativa que permita a las empresas de los sectores del Business Process Outsourcing (BPO) y Call Center, integrar como parte de su visión de negocios estrategias de tipo social, ambiental y económico, con el fin de dar respuesta a los desafíos actuales, en materia de desarrollo sostenible, transparencia informativa, control externo de las actuaciones y cumplimiento de las expectativas e intereses de las partes interesadas. Las empresas de hoy deben adoptar prácticas que les permitan relacionarse responsablemente con el entorno social; para ello se parte del supuesto de investigación que es posible construir este tipo de modelos articulando las buenas prácticas de los expertos y las diferentes herramientas en cuestión, con el fin de responder a las exigencias que se plantea en el objetivo principal, la construcción de un modelo que facilite la implementación de la RSC en las empresas del sector BPO o Call Center, con un caso de aplicación para la empresa Majorel Bucaramanga SAS. La metodología a abordar permite generar los siguientes entregables: caracterización de los grupos de interés, políticas, planes, programas, evidencias de la implementación y diseño de indicadores para la evaluación. Para dar cumplimiento se utiliza la investigación mixta, como un enfoque que da un orden explicativo y una descripción del fenómeno bajo estudio, proponiendo una metodología constituida en las siguientes etapas: inicialmente se aborda teóricamente el concepto, las metodologías, herramientas y aspectos fundamentales de la empresa. En un segundo momento, se definen los grupos de interés. Luego, en un tercer momento se diseñan los documentos. Para finalizar con el planteamiento del sistema de evaluación según indicadores GRI. Todas estas acciones están encaminadas a motivar a otras empresas del sector a tomar conciencia de los beneficios de adoptar estas estrategias y de implementar el modeloIntroducción 16 Capítulo 1. Problema 19 Antecedentes 20 Herramientas, Guías y Documentos 25 Descripción del Contexto 27 Problema de investigación 28 Objetivos de Investigación 35 Objetivo General 35 Objetivos Específicos 35 Justificación 36 Limitaciones 39 Definición de Términos 40 Capítulo 2. Marco Teórico 47 Teorías Relevantes sobre Responsabilidad Social 47 Investigaciones Académicas 55 Empresas del sector socialmente responsables 60 Contribuciones importantes 62 Normas 62 Guías 64 Otros Documentos 65 Indicadores para la Responsabilidad Social Corporativa 69 Capítulo 3. Método de investigación 72 Método de Investigación 72 Población, participantes y selección de la muestra 78 Marco contextual 81 Instrumentos de recolección de datos 84 Recolección de datos y análisis 88 Aspectos éticos 90 Capítulo 4. Resultados y Discusión 92 4.1 Caracterización por los grupos de interés de las empresas del sector Business Process Outsourcing 92 4.2 Documentación del modelo de Responsabilidad Social Corporativa empresas del sector Business Process Outsourcing 108 4.2.1 Principios del modelo de RSC para las empresas del sector BPO 108 4.2.2 Fase de reconocimiento del modelo de RSC para las empresas del sector BPO 111 4.2.3 Fase de Integración del modelo de RSC para las empresas del sector BPO 119 4.2.4 Fase de Implementación y mejora del modelo de RSC para las empresas del sector BPO 132 4.3 Implementación el modelo de Responsabilidad Social Corporativa para el caso Majorel Bucaramanga SAS 135 4.3.1 Implementación Fase de reconocimiento en Majorel Bucaramanga SAS 135 4.3.2 Implementación Fase de integración en Majorel Bucaramanga SAS 148 4.3.3 Implementación de Programas Materias Fundamentales de RSC en Majorel SAS 156 Capítulo 5. Conclusiones y Recomendaciones 206 Referencias Bibliográficas 211 Apéndices 219 Anexo A. Modelo Encuesta Grupos de Interés externos RSE 219 Anexo B. Formato matriz de los interesados pertinentes a la gestión 222 Anexo C. Modelo de Formato para Grupos de Interés Internos/ Trabajadores 224 Anexo D. Formato Entrevista Grupos de Interés Directivos- RSE 231 Anexo E. Modelo Encuesta Grupos de Interés externos RSE 232 Anexo F. Formato de matriz de contextos internos y externos (PESTAL) 235 Anexo G. Formato análisis DOFA 237 Anexo H. Formato Responsabilidad y Autoridades 238 Anexo I. Cuestionario Diagnóstico RSE 239 Anexo J. Programas de RSC para las empresas del sector BPO 249MaestríaThis research aims to build a Corporate Social Responsibility model that allows companies in the Business Process Outsourcing (BPO) and Call Center sectors to integrate social, environmental and economic strategies as part of their business vision, in order to respond to current challenges, in terms of sustainable development, information transparency, external control of actions and compliance with the expectations and interests of the stakeholders. Companies today must adopt practices that allow them to be involved responsibly to the social environment; for this, it is based on the assumption that it is possible to build this type of models by articulating the good practices of the experts and the different tools in question, in order to respond to the demands set forth in the main objective, the creation of a model that facilitates the implementation of CSR in companies in the BPO or Call Center sector, with an application case for the company Majorel Bucaramanga SAS. The methodology addressed allows the creation of the following deliverables: characterization of interest groups, policies, plans, programs, evidence of application and design of indicators for evaluation. In order to comply, mixed research is used, as an approach that gives an explanatory order and a description of the phenomenon under study, proposing a methodology constituted in the following stages: initially the concept is theoretically addressed, the methodologies, tools and fundamental aspects of the company. In a second moment, the interest groups are defined. Then, in a third moment the documents are designed. To conclude with the evaluation system approach according to GRI indicators. All these actions are aimed at motivating other companies in the sector to become aware of the benefits of adopting these strategies and implementing the modelModalidad Presencia
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